发票政策

1、发票性质

开源商城系统网站提供的是“*****公司销售商品专用发票”或“*****有限公司销售商品专用发票”

2、发票信息

发票抬头：

（1）发票抬头不能为空；

（2）您可填写：“个人”、您的姓名、或您的单位名称

发票内容：

（1）湖北家美鲜商城系统网站可开具的发票内容：图书、音像、游戏、软件、资料、办公用品、IT数码、通讯器材、体育休闲、礼品、饰品、汽车用品、化妆品、家用电器、玩具、箱包皮具，请您根据需要选择

（2）数码、手机、家电类商品的发票内容只能开具商品名称和型号，无法开具其它内容

发票金额：

开源商城系统网站仅开具现金购物金额的发票，不含运费、礼券、礼品卡金额

温馨提示：

（1）请您在收货时向送货员索取运费发票

（2）此政策仅适用于湖北家美鲜商城系统网站自营，若您订购商店街的商品，请与商家联系确认


索取发票

请在提交订单时的结算页面，选择“索取发票”，按照提示填写发票抬头、选择发票内容，发票将会随您的订单商品一起送达：


温馨提示：

若您订购了数码、手机、家电类商品，湖北家美鲜商城系统网站只能将发票内容开具商品的名称和型号

（1）补开/换开发票期限：订单发货后一年以内一、账户余额支付：

1、“我的湖北家美鲜系统网站-账户管理”是您在湖北家美鲜系统网站上的专用帐户。

2、账户内的金额是顾客在湖北家美鲜系统网站购物后余下的现金或通过邮局、银行多余汇款的总和，如下图：

3、您可登录“我的湖北家美鲜系统网站”查询余额。

4、在订单结算时，系统将自动使用您的账户余额，您只需支付其余货款：

5、如果您的账户余额足以支付订单，您仍需选择一种支付方式，否则将无法提交订单。

二、账户余额提现

湖北家美鲜系统网站为您提供了账户余额提现功能，您可以将您在湖北家美鲜系统网站账户余额中的可用余额提取为现金，我们会已邮局汇款的方式退给您。

账户余额提现的流程：

温馨提示：

1、账户余额内的现金只能以邮局汇款方式提现；

2、每日提现次数不超过1次；

3、提现账户余额，需向邮局支付一定比例的手续费：200元以下2元，200元以上1%，最高不超过50元；

4、账户余额提现服务暂不支持国外和港澳台地区；

5、若您提现失败，邮局不退回相应的手续费；

6、提现金额不可大于可用余额；

7、申请提现后，湖北家美鲜系统网站处理时限是3个工作日，邮局处理时限是14个工作日；

8、常见提现失败原因：1）逾期退汇；2）地址不详；3）原地址查无此人




（2）若您提交订单时未选择发票，请接收到商品后在补开发票期限内,发邮件至客服邮箱service@cs.dangdang.com，并注明您的订单号、发票抬头、发票内容、邮寄地址、邮编及收件人，我们会在五个工作日内为您开具发票并以平信方式为您寄出

（3）若您接收到的发票信息有误，请在换开发票期限内，将原发票寄至以下地址，同时请务必注明您的订单号、正确的发票抬头、内容、新发票的邮寄地址、邮编、收件人，我们收到后，会在五个工作日内为您重新开具发票以平信方式寄出

邮寄地址：*****信箱,邮编：000000

温馨提示：

（1）若您订购的是数码、手机、家电类商品，发票内容只能开具商品名称和型号，无法开具其他内容

（2）若您订购商店街的商品，请与商家联系索取发票